Bien que le support de Windows XP soit officiellement terminé depuis le 8 avril, de multiples administrations ont déjà signé une extension de support personnalisé (CSA = Custom support agreements) afin de gagner du temps pour la migration vers un nouveau système d'exploitation. La firme de Redmond a d'ailleurs baissé le prix du support personnalisé, à environ 250 dollars par poste. Les entreprises qui souscrivent à un CSA doivent toutefois avoir un plan de migration avec des étapes trimestrielles pour le déploiement d'une version plus récente de Windows ainsi qu'une date d’achèvement.