Diegem, 21 mars 2016 – En prévision de la conférence de presse d'Apple de cette semaine, Adobe a publié les conclusions de son dernier Adobe Digital Index sur les préférences de navigation des consommateurs du monde entier et leur utilisation des terminaux mobiles. Basé sur des données de consommation agrégées et anonymes de plus de 600 milliards de visites web dans plusieurs secteurs d'activité et segments de marché entre janvier 2015 et janvier 2016, ainsi que sur une étude Adobe menée auprès de 1 000 consommateurs sur leur utilisation des terminaux, le rapport révèle une baisse de l’intérêt des consommateurs vis-à-vis d'Apple le mois dernier, avec une baisse de l'utilisation de l'iPad et des visionnages sur Apple TV.

Voici les principales conclusions :

Chrome / Safari : l'an passé, Chrome a détrôné Safari sur les smartphones, avec 127 % de visites web en plus par rapport à son concurrent. En ce qui concerne les terminaux iOS plus particulièrement, Safari et Chrome ont tous deux enregistré une hausse par rapport à l'année précédente (34 % pour Safari, 19 % pour Chrome). Selon une étude Adobe, 43 % des utilisateurs d'iPhone préfèrent le navigateur natif Safari, mais il est étonnant de constater que 33 % préfèrent Chrome.

Smartphones / tablettes : tandis que le nombre de pages visitées sur smartphones a augmenté de 18 % depuis 2012, l’augmentation n’est que de 4 % sur les tablettes. Les smartphones comptent désormais pour 76 % de l'ensemble des visites web effectuées sur terminaux mobiles (iPhone : 46 % ; Android : 30 %), et les tablettes pour 24 % seulement (iPad : 18 % ; Android : 5 %). En glissement annuel, les visites sur iPad et postes de travail OS X ont chuté de 7 % et 5 % respectivement. Par ailleurs, de toutes les ventes réalisées sur terminaux mobiles, 56 % se font sur smartphones (iPhone : 38 % ; Android : 17%), et 44 % sur tablettes (iPad : 37 % ; Android : 6 %).

Vidéo : depuis août 2015, la part de marché d'Apple TV sur le segment de la vidéo premium (vues authentifiées) a chuté de 8 %, alors que celle de Roku a augmenté de 4 % sur la même période. À l'heure où la prise en charge du format 4K se veut un facteur de différenciation dans le domaine de la diffusion vidéo en streaming, les téléviseurs Samsung 4K se placent sans surprise parmi les meilleures ventes selon le Holiday Report d'Adobe de l'an passé. Les derniers terminaux de Roku prennent en charge la diffusion en streaming jusqu'au format 4K ; la résolution maximale prise en charge par Apple est 1080p.

Ressenti social : en Amérique du Nord, ainsi que dans les régions EMEA et APAC, les consommateurs semblent déçus par Apple, surtout ces derniers temps. Le futur iPhone SE monopolise l'attention sur les réseaux sociaux.

Adam Lloyd, Analyste Adobe Digital Index déclare : « les utilisateurs d'iPhone doivent modifier leur manière de télécharger le navigateur Chrome. Le fait que les gens soient actuellement en train de le faire, est donc un signe que Chrome offre une expérience consommateur intéressante. Google s’est intelligemment positionné avec l'application Chrome et a renforcé le désir des consommateurs d'utiliser un navigateur multi-dispositif intégré. »