Bruxelles, le 1er avril 2016 – Les systèmes d’alarme de Verisure - Securitas Direct établissent un nouveau standard en termes de protection des familles et des propriétaires de petites entreprises grâce à la solution unique Verisure Voice.

Verisure Voice est un système de sécurité innovant et intelligent surveillé par des professionnels qui fonctionne comme une ligne fixe entre la centrale d’alarme de Verisure et l’habitation du client. Lorsqu’une alarme se déclenche, l’opérateur de la centrale peut directement écouter ce qu’il se passe et entrer en communication avec les personnes présentes dans l’immeuble. Par exemple, dans le but de prendre les mesures adéquates pour le client en cas d’urgence ou pour dissuader et faire fuir un intrus éventuel.

Les experts de Verisure voient non seulement ce qui se passe via des caméras sans fil mais peuvent désormais aussi écouter et s’adresser directement aux gens dans le bâtiment, assurant ainsi une protection et une prise en charge immédiates 24h/24.

Verisure Voice permet aux clients de parler directement avec des experts de Verisure 24h/24 et 7j/7 en cas d’intrusion, d’incendie, de fuite d’eau ou même de malaise, sans devoir passer par une ligne téléphonique traditionnelle. Verisure Voice fonctionne indépendamment du réseau téléphonique grâce à une communication bidirectionnelle entre l’opérateur de la centrale d’alarme et l’habitation protégée. De quoi rassurer les Belges qui font de moins en moins confiance envers les lignes téléphoniques fixes. Le nombre de minutes d’appels passés à l’aide d’une ligne classique a en effet baissé de 7,4 % en un an selon l’Institut Belge des Services Postaux et Télécommunications (IBPT). Le GSM n’est cependant pas une bonne alternative pour émettre des appels depuis son domicile, car la réception y est généralement mauvaise.

Autre avantage, le système sans fil est compatible à 100 % avec la technologie de vérification d’image des caméras de détection existantes d’un système d’alarme Verisure, rendant la réponse plus précise, fiable et immédiate. En cas d’intrusion, les experts de Verisure peuvent identifier un intrus, lui parler directement et le faire fuir sur-le-champ.

« Tout ce que nous faisons vise à satisfaire les besoins de nos clients. Notre priorité, c’est de leur apporter une tranquillité d’esprit totale ainsi qu’une protection et une prise en charge 24h/24 et 7j/7– Verisure Voice tient à nouveau cette promesse », déclare Christophe Lemaitre, Marketing Manager chez Verisure - Securitas Direct.