Zaventem - Au début de ce mois, Cisco lançait son Meeting Server sur le marché. Cette solution, développée par la société Acano, rachetée par Cisco, propose une intégration simple entre les solutions de vidéoconférence sur site de Cisco et Skype for Business de Microsoft. Computacenter fut l’un des premiers acteurs à distribuer et assurer le support des solutions Acano sur le marché belge.
Fin d’année dernière, Cisco a procédé à l’acquisition de la société britannique Acano afin d’intégrer sa technologie évoluée de vidéoconférence - en l’occurrence, un potentiel d’intégration avec des solutions externes de vidéoconférence - dans sa propre plate-forme UC. “Cette intégration est devenue réalité voici un mois. Le client peut dès lors désormais bénéficier d’une plate-forme de vidéoconférence unifiée et plus robuste”, déclare Liselotte Couttenye, spécialiste UC chez Computacenter Belgique, “Computacenter se réjouit tout particulièrement de cette intégration: nous avons été les premiers à déployer la technologie d’Acano auprès de nos clients. Aujourd’hui qu’ils rejoignent Cisco, notre autre partenaire stratégique, l’expérience client ne peut que s’en trouver bonifiée.”
Cisco Meeting Server: bien plus que de l’intégration vidéo
Grâce à la haute qualité et à l’interopérabilité qu’il procure en matière d’audioconférence, vidéoconférence et conférence Web, le Cisco Meeting Server fait franchir un nouveau pas à la collaboration en équipe. L’appli Cisco Meeting App qui l’accompagne simplifie l’organisation et la participation à des réunions, quel que soit le vecteur utilisé: salle de réunion, vidéo desktop, clients mobiles ou navigateurs.
Le Cisco Meeting Server procure une expérience d’utilisation homogène et un environnement de réunion familier et ce, que les participants assistent à la réunion en ayant recours à une solution Cisco, via un programme vidéo d’un autre fournisseur, via un client Cisco Jabber, l’appli Cisco Meeting App (native ou via un navigateur compatible WebRTC), ou encore via Skype for Business. “Le nombre de personnes pouvant prendre part à une réunion n’est limité que par le seul matériel”, souligne Yves Woit de Cisco. “L’utilisation de la bande passante est par ailleurs optimisée en vue de réduire les coûts. Le Cisco Meeting Server procure à chacun une expérience utilisateur simple et intuitive.”
Le Cisco Meeting Server a été optimisé en vue d’une utilisation conjointe avec le Cisco Unified Communications Manager, le Cisco Expressway ou le Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS), pour la gestion des conversations, le Cisco Expressway, pour l’intégration avec des pare-feux, et le Cisco TelePresence Management Suite, pour la création et la réservation de rendez-vous (le support de l’infrastructure sur site de fournisseurs tiers est également assuré). La plate-forme peut être utilisée pour de petites ou de grandes configurations. Le modèle de licence, de type tout-en-un et basé sur l’utilisateur, vous permet de n’acheter que les services dont vous avez besoin aujourd’hui et d’y ajouter des licences supplémentaires à mesure que votre entreprise grandit.
Un meilleur support pour les clients conjoints
Pour la quatrième année consécutive, Computacenter Belgique a obtenu le meilleur score dans l’étude indépendante Whitelane qui évalue le support dont bénéficie l’utilisateur final sur le marché belgo-luxembourgeois. “Le catalogue de solutions, puissantes et conviviales, de Cisco était déjà étoffé. L’arrivée de cette offre dans son catalogue s’accorde parfaitement avec notre propre vision et explique pourquoi nous sommes de fidèles partenaires depuis déjà de nombreuses années”, commente avec satisfaction Liselotte Couttenye. “Nos deux sociétés sont sans cesse à la recherche des meilleures solutions possibles pour rendre la vie de nos clients plus agréable. Des plates-formes puissantes et intégrées telles que le Cisco Meeting Server nous permettent de supporter nos clients mieux que jamais.”