Dernièrement, Microsoft semble écouter de plus en plus ses utilisateurs et apporter des ajustements à Windows et à ses applications qui profitent réellement aux utilisateurs. À l'avenir, par exemple, il sera plus facile d'utiliser en parallèle le nouveau et le classique Outlook , le menu Démarrer bénéficiera d'une refonte judicieuse et les utilisateurs pourront désormais copier du texte directement à partir d'images à l'aide de l'outil Capture d'écran . Encore plus surprenant, cependant, est le changement d'avis de Redmond concernant la fin du support des applications Microsoft 365 telles que Word et Excel sur Windows 10. Comme l'a annoncé la société dans un document de support mis à jour , les mises à jour de sécurité pour les applications Microsoft 365 sur Windows 10 seront fournies pendant trois ans après la fin effective du support du système d'exploitation. Le support prolongé ne prendra donc fin que le 10 octobre 2028. Cette décision représente un soulagement important pour des millions d'utilisateurs et d'entreprises qui continuent de compter sur Windows 10. Cependant, Microsoft souligne que l'utilisation d'un système d'exploitation qui n'est plus pris en charge peut entraîner des problèmes de performances et de fiabilité lors de l'utilisation des applications. L'entreprise continue donc de recommander de passer à Windows 11 .

Microsoft avait initialement annoncé que la prise en charge des applications Microsoft 365 sur Windows 10 prendrait fin le 14 octobre 2025 , le jour même où le système d'exploitation lui-même atteindrait la fin de son cycle de vie. Même si les applications continuent de fonctionner par la suite, Microsoft a averti que des problèmes de performances et de fiabilité croissants surviendraient en cas d'utilisation prolongée. Selon Microsoft, les mises à jour de sécurité pour les applications Microsoft 365 continueront d’être fournies via les canaux de mise à jour standard. Les utilisateurs disposant d'un abonnement Microsoft 365 valide peuvent continuer à ouvrir des dossiers d'assistance auprès de Microsoft après le 14 octobre 2025. Cependant, certaines limitations du service client s'appliquent : si un problème survient exclusivement avec les applications Microsoft 365 sur Windows 10 et non sur Windows 11, le support demandera au client de mettre à niveau vers Windows 11. Si le changement n'est pas possible, seule une assistance au dépannage sera proposée, bien que les solutions techniques puissent être limitées ou indisponibles.