Boulogne-Billancourt, le 28 septembre 2009. Radware (NASDAQ : RDWR), le premier fournisseur de solutions intégrées de distribution d’applications pour les réseaux orientés métier, annonce ce jour que Carolinas HealthCare System (CHS), le plus grand système de santé en Caroline du Nord et du Sud, s’est doté de la suite de solutions applicatives de Radware. CHS entend ainsi maintenir un environnement réseau sûr et fiable, avec des fonctionnalités avancées d’équilibrage de charge, pour son vaste système hospitalier.

Quand un système hospitalier emploie plus de 40 000 personnes, il est impératif que le réseau soit opérationnel en permanence. Son immobilisation présente deux inconvénients majeurs : détérioration du service prodigué aux patients et insatisfaction du personnel. Pour assurer la disponibilité continue et la sécurité maximum du réseau, CHS s’est tourné vers Radware et son expertise en matière d’application delivery. Plus précisément, les solutions AppDirector®, Content Inspection Director® (CID) et LinkProof®.

Initialement, CHS a mis en œuvre les solutions CID et Linkproof. CID est un dispositif transparent qui joue un double rôle : redirection intelligente et application dynamique des règles et procédures. CID permet à CHS de rediriger le trafic des unités de filtrage web, d’accélérer et de moduler ce service, sans recourir à des scripts compliqués. Il renforce également la sécurité du réseau en bloquant les sites malveillants et en évinçant du système les logiciels espions. Quant à LinkProof, la solution d’équilibrage de charge multi-WAN de Radware, il a permis de multiplier les voies vers Internet de manière à s’adapter aux divers niveaux de trafic. Ainsi les coûts de connexion sont réduits et la tolérance aux pannes est bien meilleure. Par ailleurs, LinkProof surveille et réagit : il détecte les problèmes des connexions réseau et réagit aussitôt en réacheminant le trafic. Il évite ainsi l’engorgement du trafic et améliore la disponibilité et les temps de réponse des applications.

« L’accès illimité à un réseau sûr, sans interruption du service, nous est indispensable pour effectuer notre travail quotidien du mieux possible », explique Todd Greene, Information Security Manager de CHS. « Voila dix ans que nous utilisons des produits Radware. Depuis, nous avons régulièrement adopté leurs solutions, et sommes toujours favorablement impressionnés par leur suite de produits et la qualité du support. Quand quelque chose marche bien, nous nous y tenons et cette relation nous a été bénéfique ».

Dans la foulée du lancement réussi de CID et LinkProof, CHS a mis en œuvre un autre produit Radware de la même veine, AppDirector, au service de son intranet corporate (Synapse) et de son principal datacenter. AppDirector a contribué à consolider les systèmes de CHS dans le but d’équilibrer la charge de trafic, avec pour résultats : souplesse du réseau, réduction des coûts de maintenance de nombreuses applications, et surtout plus grande satisfaction du personnel et des patients. La solution répondait à un enjeu majeur : permettre au staff de CHS d’enregistrer et de gérer les informations importantes sur les patients et d’accéder très simplement aux instructions de soins. Avec jusqu’à 7 millions de consultations de pages par jour, Synapse est le système le plus utilisé sur le réseau de CHS.

« Si nous voulons assurer un environnement de travail productif pour les employés et optimiser la qualité des soins, il n’est pas question que le réseau puisse être immobilisé », souligne Tommy Forrest, Senior Systems Engineer chez CHS. « Faute de disponibilité permanente sur l’intranet, nous ne serions pas en mesure de fournir le meilleur service possible. Grâce à Radware, nous avons pu stabiliser notre système et le préserver des incidents ».

Les technologies de Radware – dans le cadre de sa stratégie Business-Smart Data – permettent aux entreprises et organisations de toutes sortes d’optimiser le retour sur investissement (ROI) IT. En effet, elles délivrent des applications critiques sur Internet et sur le réseau étendu (WAN). Cette distribution rapide, fiable et sûre d’applications et de services web est bénéfique à la productivité.

« Il n’est pas facile de maintenir opérationnel un réseau d’une telle envergure, mais grâce à nos solutions nous obtenons un maximum de disponibilité et de fiabilité », déclare Bob Simpson, Vice President Southeast de Radware. « Nous apprécions notre relation avec CHS et sommes fiers de la qualité de nos produits d’application delivery qui procurent un avantage compétitif à nos clients ».

A propos de Carolinas HealthCare System

Avec l’adjonction de AnMed Health (Anderson SC) et Cannon Memorial (Pickens SC) Carolinas HealthCare System (www.carolinashealthcare.org) compte 29 hôpitaux affiliés en Caroline du Nord et du Sud. L’un des meilleurs systèmes de santé du Sud-Est, Carolinas HealthCare emploie quelque 1400 médecins et traite des patients dans plus de 475 lieux de soins : cabinets médicaux, maisons de retraite, centres de chirurgie et de rééducation, agences de soins à domicile et autres. Ces activités comprennent plus de 6000 lits et emploient environ 44 000 personnes.

Le fleuron de CHS est Carolinas Medical Center (www.carolinasmedicalcenter.org), un hôpital de 874 lits à Charlotte, qui comporte un service de traumatologie de premier niveau (Level I Trauma Center), un institut de recherche et de nombreuses unités spécialisées (cœur, cancer, greffe d’organes, troubles du comportement, etc.). CMC est aussi l’un des cinq hôpitaux d’enseignement médical (Academic Medical Center Teaching Hospitals) de Caroline du Nord, où sont formés plus 250 médecins dans 18 spécialités.

Levine Children’s Hospital (www.levinechildrenshospital.org) a été reconnu comme l’un des meilleurs hôpitaux d’Amérique ( “America’s Best Hospitals”) par le magazine U.S. News & World Report. D’autres hôpitaux CMC ont aussi été distingués par J.D. Power and Associates pour leurs services de maternité et d’urgence. Le bénéfice communautaire (community benefit) de Carolinas HealthCare,” représente plus de 770 millions de dollars par an. Il regroupe les soins aux défavorisés, les services médicaux gratuits, l’éducation, la recherche et les dons caritatifs.

À propos de Radware

Radware (code NASDAQ : RDWR), leader mondial des solutions intégrées de distribution d'applications, assure la disponibilité, la haute performance et la sécurité d'applications critiques pour plus de 10 000 entreprises et opérateurs dans le monde. Avec APSoluteTM, sa suite logicielle complète intégrant des solutions intelligentes d'accès et de sécurité, Radware permet aux entreprises de tous les secteurs de piloter la productivité de leur activité, d'améliorer leur profitabilité et de réduire les coûts d'exploitation et d'infrastructure informatiques, en faisant de leurs réseaux « des réseaux orientés métier ». Pour en savoir plus, consultez www.radware.com.