L’entreprise familiale s’adresse à une cible, trop souvent négligée par les autres concepteurs de téléphonie mobile: les 50+. «À l’heure où l’on ne parle que de smartphones, d’internet mobile et autre appareil photo-numérique ou MP3 intégré au GSM, on en oublie souvent que les nouvelles technologies sont difficiles à utiliser ou mal comprises, explique Koen Delaet, Country Manager Benelux d’emporia Telecom. Pourtant, beaucoup de seniors ont à y gagner. Ils pourraient être ainsi joignables partout et ’importe quand.

Cependant, pour ces personnes, les dernières nouveautés technologiques sont difficilement accessibles: ils se satisfont des fonctions de base du téléphone mobile, à savoir émettre et recevoir des appels vocaux, 85% des seniors exploitent les numéros du répertoire téléphonique et 78% envoient de temps en temps des SMS.»

Cible 50+

La Belgique et le Luxembourg com ptent environ 1,9 million de consommateurs de plus de 65 ans. emporia espère toucher 3 pour cent de ce groupe cible dans les années à venir. L’entreprise atteint déjà ce pourcentage dans de nombreux pays européens, comme en Allemagne et en Autriche. Ce qui signifie que la société autrichienne fournirait pas moins de 60.000 téléphones mobiles. À l’échelle internationale, emporia atteint un total de vente de près d’un million de pièces.

Développement

emporia Telecom a développé une gamme complète de téléphones mobiles pour les personnes
âgées, en tenant compte de leurs besoins et de leurs attentes spécifiques. «Un ecentrage sur les fonctionnalités de base du téléphone mobile» exige des recherches spécifiques énormes ainsi qu’un travail de développement non négligeable. Albert Fellner, un des actionnaires principaux d'emporia, a conscience de l'importance de ces recherches. C’est pourquoi presque un travailleur sur trois dans le département de Recherche & Développement est responsable de sa propre équipe de recherche. emporia investira jusqu’en 2012 près de 14 millions dans la Recherche & Développement afin de garantir une offre continue et innovante pour les clients actuels et futurs.

Le design et l'ergonomie des téléphones mobiles pour la génération des 50+ sont basés sur les résultats de recherches empiriques. Ces tests ont également été réalisés pour déterminer la taille des boutons, l’agencement des touches et leur utilisation. Mais la différence entre les téléphones mobiles classiques et les téléphones pour les 50+ est très subtile. Albert Fellner: «emporia veut briller dans chaque domaine, y compris la recherche. C’est pourquoi nous faisons attention au détail. Le contrôle et le maniement des téléphones mobiles pour la génération des 50+ est plus intuitif et aisé que jamais. La couleur de l'écran a été modifiée, il est adapté aussi pour les personnes moins voyantes. En outre, nous avons développé une police de caractère spécifique qui assure une lisibilité optimale. Les haut-parleurs sont également appropriés pour une utilisation avec des appareils d’aide acoustique.»

À propos de emporia Telecom

emporia Telecom est une entreprise familiale fondée en 1991. emporia Telecom développe, produit et distribue des téléphones mobiles pour la génération des 50+. emporia Telecom est synonyme de simplicité, de communication sans frontières. Les utilisateurs font fonctionner le téléphone sur base de leur intuition plutôt que grâce à une multitude de fonctions. emporia Telecom emploie 65 personnes. Un tiers du personnel travaille dans le département de Recherche & Développement afin d’étudier comment les technologies peuvent contribuer aux processus souvent complexes pour les seniors en les simplifiant à outrance. emporia Telecom est leader mondial sur le marché de la téléphonie mobile pour les seniors. L’entreprise autrichienne est basée à Linz et est actuellement active dans 22 pays.

Pour plus d’informations, visitez le site www.emporia.at