Les PME belges sont parfaitement au fait des possibilités de l’informatique dans les nuages ou cloud computing, et y recourent déjà. Ainsi, 49% utilisent des logiciels et/ou services en ligne. Pour un tiers (34%) d’entre elles, cette utilisation intervient par le biais d’un partenaire. Seulement 12% font confiance à un code source ouvert. Ces résultats ressortent d’une enquête exécutée à l’instigation de la campagne Ultimate Make Over adressée aux PME. La campagne a pour objectif d’attirer l’attention des PME sur l’augmentation de la productivité et l’amélioration des résultats de l’entreprise induites par l’informatique.

L’enquête montre également que presque toutes les entreprises utilisent les produits Microsoft et font confiance aux services des partenaires Microsoft pour faire tourner leur informatique. Neuf personnes interrogées sur dix indiquent qu’elles disposent d’une version de Microsoft Office : pour un quart d’entre elles, il s’agit de la dernière version, Office 2010, et pour 42%, d’Office 2007. Nonante-cinq pour cent des participants à l’enquête sont satisfaits (63%) ou très satisfaits (32%) de la prestation de services de Microsoft.

Professionnaliser

Un tiers (33%) des personnes interrogées indiquent que leur entreprise dispose d’un intranet pour transmettre les informations en toute sécurité aux collaborateurs. Une proportion équivalente (34%) projette de créer un site interne. Une majorité utilise Outlook pour la messagerie électronique et près de la moitié (46%) ouvre son agenda à d’autres collègues. La consultation des e-mails en dehors de l’enceinte du bureau intervient dans 42% des cas via la connexion Internet à domicile. Trente-huit pour cent entend consulter ses mails en mode mobile via iPhone, Windows Mobile ou Blackberry. Les 20% restants n’ont soit aucun accès à leurs e-mails en dehors du bureau, soit n’ont pas besoin de les consulter. La répartition est grosso modo la même pour la consultation de fichiers de l’extérieur : 67% peuvent consulter des fichiers en extra-muros.

« L’avantage du cloud computing réside dans le fait que les PME peuvent bénéficier des technologies les plus récentes, en toute flexibilité et pour un montant mensuel fixé au préalable. De cette manière, il leur est possible de concurrencer plus facilement les grandes entreprises. Grâce au Microsoft Dynamics CRM en ligne, vous pouvez assurer un suivi optimal de vos clients. Par ailleurs, Office 365, un progiciel complet en ligne, sera commercialisé sous peu », explique Steven Stokmans, directeur du segment PME chez Microsoft BeLux.

À propos de la campagne Ultimate Make Over
Cette année, Ultimate Make Over en est à sa quatrième édition. Depuis le coup d’envoi de cette campagne, plus de 130 000 visiteurs se sont rendus sur le site web www.ultimatemakeover.be afin d’y rechercher des informations sur la manière de travailler plus efficacement et d’y consulter des sites et dates de séminaires organisés par des partenaires Microsoft.

Un concours est également lié à la campagne Ultimate Make Over. Lors de son inscription, chaque entreprise reçoit une évaluation de son actuelle infrastructure informatique et une campagne marketing par e-mail adressée à des contacts d’une valeur de 100 euros. Le premier prix est un réaménagement complet de l’entreprise avec la participation de Belgacom, BizLaunch Oki, Ecostream, e-mailgarage, Fujitsu, ING, Instima, Isabel, Kompass, le.net, Natch, Nuance, Queromedia Synaps et SharePointDesigners.

À propos de Microsoft

Fondée en 1975, Microsoft est le numéro un du marché des logiciels, services et technologies Internet destinés à l’utilisateur privé ou professionnel. L’entreprise propose un large éventail de produits et services développés pour permettre une utilisation plus agréable et plus facile de l’ordinateur, n’importe où, n’importe quand et sur n’importe quel appareil.