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[quote]Un document interne de 2024, désormais disponible pour Business Insider, a fixé des objectifs clairs : le catalogue de produits doit être réduit de 74 milliards à moins de 50 milliards d'ASIN actifs (numéros de produit uniques) d'ici fin 2024. Cela concerne principalement les articles inactifs, défectueux ou mal vendus. Derrière cette mesure se cache une décision stratégique qui se poursuivra cette année : moins de données improductives signifie des coûts de cloud inférieurs . Parce que chaque page de produit nécessite des ressources dans l’infrastructure cloud d’Amazon AWS. Selon le rapport, Amazon a économisé environ 22 millions de dollars en 2024 simplement en supprimant les annonces obsolètes. On s'attend à ce que 36 millions de dollars supplémentaires soient consacrés à ce que l'on appelle les « effets d'évitement des coûts » pour 2025. En comparaison, les coûts d'AWS pour la division de vente au détail continuent d'augmenter, pour atteindre environ 5,7 milliards de dollars en 2025. Officiellement, Amazon affirme qu’il ne s’agit pas de réduire son offre. « Notre objectif est d'affiner la sélection, pas de la restreindre », a déclaré un porte-parole de l'entreprise. Les produits qui ne sont plus en stock depuis des années, qui sont défectueux ou qui n'ont jamais été vendus seraient retirés de la liste. Malgré les assurances d'Amazon selon lesquelles il ne restreindra pas ses offres, une enquête d'Evercore ISI montre, selon le rapport ( paywall ), que les perceptions des clients ont considérablement changé : seulement 68 % considèrent Amazon comme la plateforme avec la meilleure sélection de produits en 2024 – le chiffre le plus bas en 12 ans, après un sommet de 84 % en 2022.

Dans le même temps, Amazon prend également des mesures contre les vendeurs tiers. La fonctionnalité « Creation Throttling » a été introduite en 2024, un blocage technique qui bloque les vendeurs avec des catalogues extrêmement volumineux mais inactifs. Selon les données internes, plus de 110 millions de nouvelles inscriptions ont été empêchées. Au moins 12 000 comptes vendeurs, chacun avec plus de 100 000 articles et aucune vente au cours de l'année précédente, ont été touchés. Le nettoyage a suscité de l'irritation à l'intérieur comme à l'extérieur - notamment parce que le projet a jusqu'à présent été largement mené en silence. Après la purge, certains commerçants pensaient que tous leurs comptes avaient été bloqués, même si selon Amazon, seules les parties improductives étaient affectées. Pour l'avenir, l'entreprise annonce donc une communication plus claire et une analyse plus précise des données supprimées. Dans tous les cas, le projet montre qu'Amazon veut redéfinir son rôle de « magasin de tout » - et le gigantesque projet de maintenance des données est censé y contribuer.

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