
La Commission s'est aussi intéressée à l'affaire Cambridge Analytica : des données de dizaines de millions d'utilisateurs avaient été utilisées à leur insu à l'occasion de l'élection présidentielle américaine de 2016. D'après ses conclusions, près de 100 000 utilisateurs de Facebook ont pu être affectés rien qu'au Japon par ce scandale. De manière plus générale, l'autorité japonaise a exhorté Facebook à mieux communiquer avec les internautes et à leur répondre plus vite, par exemple quand ils réclament une suppression de compte.
