Le fournisseur de solutions informatiques Ctac a choisi la plate-forme moderne de gestion des informations produits (PIM) inRiver pour poursuivre l’extension de son portefeuille omnicanal. Ctac compte ainsi aider les détaillants à mieux rationaliser le processus d’achat (en ligne) complet de leurs clients. Les principaux avantages du nouveau système pour les clients sont sa convivialité, son délai d’implémentation court et son intégration aisée avec d’autres systèmes.

Le nouveau partenariat de Ctac avec inRiver s’explique par l’augmentation du nombre de canaux de vente numériques et la demande croissante des clients de Ctac pour les meilleures informations produits. Avec le système PIM d’inRiver, les détaillants gèrent leurs informations produits d’une manière intuitive et efficace, et partagent aisément des informations pertinentes via différents canaux. Ils créent ainsi une expérience de shopping en ligne de premier plan et disposent d’informations en temps réel sur chaque canal de vente.

Edward Haarmans, Country Director d’inRiver Benelux, déclare : « Nous sommes heureux de collaborer avec un partenaire tel que Ctac. En tant que fournisseur full-service pour la vente au détail, la vente en gros et l’industrie, Ctac est un partenaire intéressant pour nous. Grâce à sa longue expérience et sa connaissance approfondie du secteur et de la technologie, Ctac excelle à intégrer inRiver avec des produits ERP, e-commerce et Mobility & Point-of-Sale. »

Henny Hilgerdenaar, le CEO de Ctac, ajoute : « Aujourd’hui, les clients cherchent des informations à tout moment et tout endroit, ce qui est rendu possible par la multiplication des canaux de vente numériques et l’utilisation d’appareils mobiles. Le comportement des acheteurs impose un délai de commercialisation rapide, étendu et riche et surtout des informations produits cohérentes afin d’aider les clients à prendre la bonne décision pour leur achat. Une gestion des informations produits efficace et flexible est cruciale dans ce cadre, et avec la solution PIM d’inRiver, nous supportons nos clients de façon optimale. Ceci correspond enfin parfaitement à notre décision stratégique de poursuivre l'extension de nos activités d’e-commerce, comme nous l’avons déjà annoncé précédemment. »