Malines, le 25 février 2016 – Checkpoint Systems, Inc. (NYSE:CKP), leader mondial en matière de solutions qui aident l’industrie du détail à augmenter la disponibilité et la protection des articles en magasin, a décidé de collaborer avec Microsoft Corp. pour placer dans le cloud des solutions de visibilité marchandise RFID propres, et les améliorer en les couplant à Microsoft Analytics. Le résultat? Une solution de visibilité marchandise dans le cloud baptisée Sense + Respond, qui offre une approche de mise en œuvre flexible et rapide aux détaillants multicanaux souhaitant obtenir des informations en temps réel et des analyses prédictives.

Sense + Respond utilise OAT Foundation Suite, la plate-forme de pointe d'Internet des Objets (IoT) pour détaillants de Checkpoint Systems, en combinaison avec les solutions cloud de Microsoft Azure. Les détaillants peuvent ainsi prendre des décisions stratégiques en temps réel, en s'appuyant sur des données.

«Dans leur lutte pour gagner la fidélité des clients, les détaillants doivent imaginer des manières plus efficaces et plus rapides de comprendre les consommateurs en ligne et de les atteindre en passant par tous les canaux», explique Uwe Sydon, Senior Vice President of Innovation de Checkpoint Systems. «En tant que leader mondial du RFID, nous avons opté pour une collaboration avec Microsoft afin de développer une solution de visibilité marchandise (RFID) évolutive et facile à mettre en œuvre, qui permet aux détaillants de réaliser rapidement de la plus-value.»

La nouvelle solution a des retombées positives sur les revenus du détail car elle optimise certains facteurs essentiels:

Implication accrue des clients et conversion par le biais de différents canaux de vente à l'aide d'aperçus en temps réel du comportement d'achat, intégrés à des systèmes d'administration et outils de business intelligence.
Efficacité de traitement omnicanal accrue, prestation de services de qualité et implication des travailleurs par le biais d'applications RFID pour la gestion des tâches en magasin.
Amélioration de la dynamique de la chaîne logistique et livraison de dernière minute optimalisée grâce à une transparence en temps réel de la gestion des stocks et de l'automatisation des processus lors du traitement des commandes.
Disponibilité accrue des produits en magasin grâce à une gestion des stocks plus précise.
Mise en œuvre plus rapide et coût d'ownership réduit grâce à des solutions TIC hybrides de qualité basées sur le cloud.
Un aperçu à 360 degrés du comportement d'achat et des touchpoints des clients grâce à l'intégration de capteurs de données multimodaux (RFID, NFC, Location-Based, etc.) dans les systèmes d'administration existants des détaillants.
Aperçus utiles et exploitables pour les détaillants grâce à la conjonction entre les riches données IoT de Checkpoint Systems et l'efficacité de traitement des données de Microsoft Azure pour le data mining et les analyses prédictives.

Brendan O’Meara, Managing Director de Worldwide Retail and Consumer Goods, Microsoft: «Les détaillants font de plus en plus souvent appel à des solutions RFID pour obtenir, à chaque phase du processus d'achat, des données et aperçus en temps réel, aussi bien en ligne que sur des appareils mobiles ou dans le magasin physique. La solution Sense + Respond de Checkpoint Systems, qui tourne sur la Suite IoT de Microsoft Azure, intègre RFID et systèmes d'entreprise dans une solution de cloud intelligente regroupant tous les ingrédients d'une expérience commerciale moderne et aidant ainsi les détaillants à anticiper immédiatement les besoins en évolution constante des consommateurs.»