Bruxelles, 18 juillet 2016

Le groupe hospitalier liégeois CHC a conclu un contrat-cadre quinquennal avec Econocom, acteur engagé de la transformation digitale des entreprises, portant sur le renouvellement et l’entretien de son infrastructure informatique serveurs et stockage. Le Centre Hospitalier Chrétien a investi plus de deux millions d’euros dans la technologie serveur et réseau de Cisco et dans de nouveaux systèmes de stockage rapide d’EMC. Ce faisant, il répond aux évolutions actuelles des demandes, notamment en matière d’imagerie médicale. Le projet est fourni en plusieurs phases et doit être finalisé dans le courant 2019.

En optant pour les systèmes de Cisco et EMC, le CHC a choisi la voie de la flexibilité. L’infrastructure peut en effet s’adapter à tous les scénarios de croissance du groupe. Grâce à une conception intelligente avec une infrastructure répartie sur plusieurs sites, les systèmes et applications sont toujours disponibles et le CHC est protégé contre toute panne système occasionnée par un éventuel sinistre. Par ailleurs, l’infrastructure devra aussi migrer en 2019 vers le nouvel hôpital du CHC, en l’occurrence la clinique du MontLégia, en cours de construction à Liège. Econocom détient l’expertise et l’expérience nécessaires pour mener à bien cette migration. C’était un des facteurs déterminants du choix du prestataire de services qui assure aussi la maintenance et le service desk.

Fort de cet investissement, le CHC entend être prêt à relever les défis de l’avenir numérique. « Le secteur des soins de santé, en particulier les hôpitaux, connaît une vague d’informatisation sans précédent. Tous les métiers se dotent d’applications adaptées qu’il faut implémenter, mais surtout rendre disponibles et performantes en permanence. La puissance de calcul nécessaire augmente, la capacité de stockage aussi, sans parler du nombre d’utilisateurs et de postes de travail. Il était temps pour le CHC de renouveler ses systèmes », indique Michel Fontaine, Responsable de l’infrastructure ICT du CHC. « Désormais, nous pouvons adapter l’offre technique à la courbe des besoins, qui sont très difficiles à estimer sur 5 années et en période de forte informatisation. Le groupe est à nouveau parfaitement en phase avec le dernier cri technologique, de quoi nous permettre de rester dans le peloton de tête. »

Stockage au juste prix
« Pour le moment, le CHC a besoin d’une capacité de stockage de 400 téraoctets hors DRC, principalement dédiée au stockage de l’imagerie médicale », poursuit Alain Coudijzer, responsable du service ICT du CHC.« Mais s’il est difficile de donner un chiffre exact pour les années à venir, nous savons que les besoins sont potentiellement importants. Pour ne pas faire exploser le budget d’emblée sur la seule base de simples estimations, nous avons opté pour une solution qui est en mesure de croître avec la demande, même si celle-ci atteint des sommets».

Ainsi, la solution choisie permettrait au CHC de gérer plus de 2 pétaoctets, soit l’estimation maximale à 5 ans. Le groupe hospitalier pourra suivre les progrès technologiques de l’imagerie médicale, toujours plus gourmande en capacités et nécessitant un stockage des images sur le long terme, au minimum 30 ans. « In fine, ce sont nos patients qui en bénéficieront. » Afin d’optimiser les budgets, l’équipe informatique a sélectionné deux types de stockage avec chacun leur scénario d’utilisation. En effet, les Isilon d’EMC lui fournissent des disques classiques moins chers alors que les systèmes VMax offrent une capacité ultrarapide grâce aux disques all-flash. En résumé, elle achète ce dont l’hôpital a réellement besoin et au moment où il en a besoin.

Le CHC remplace également son parc de serveurs par deux systèmes d’informatique unifiée, le système UCS de Cisco. Les deux systèmes Cisco UCS sont localisés sur deux sites séparés de manière à garantir la continuité et la fiabilité des activités de l’hôpital. La force de la technologie réside dans l’exploitation, à la fois flexible et dynamique, des charges de travail des serveurs, qu’ils soient physiques ou virtuels. Le réseau du stockage a aussi été renouvelé avec des commutateurs MDS 9250i de Cisco, traits d’union IP entre les réseaux FiberChannel qui permettra de déplacer entre les sites distants le matériel connecté avec cette technologie. L’hôpital assure ainsi une disponibilité maximale de ses données et pourra passer, en toute transparence, du site actuel du CHC au nouveau campus MontLégia. Le groupe hospitalier a opté pour la technologie d’informatique unifiée de Cisco en raison de la simplicité de la gestion qui réduit le temps de mise en œuvre et le temps de maintenance cumulé, diminuant ainsi son TCO.

Déménagement sans souci en 2019

Un critère déterminant pour le choix d’une solution était la possibilité de migrer sans souci l’infrastructure lorsque le groupe hospitalier migrera 3 de ses 6 sites vers son nouvel hôpital en 2018. Ceci avec un minimum de perturbations pour les métiers. Econocom a répondu à cette attente. « Nous investissons pleinement dans l’expertise en matière de technologies qui aident nos clients à passer aux datacenters orientés services dont la réactivité est essentielle pour le business », explique Peter Willekens, Services Director d’Econocom. « Par ailleurs, nous sommes un partenaire stratégique pour nos clients, dont un grand nombre d’hôpitaux, à la fois en matière de services aux utilisateurs finaux, d’infrastructure et de soutien à leur transformation numérique. »

La livraison de la solution a démarré, mais la réception se poursuivra en plusieurs phases, en fonction du matériel. La première mise en service est prévue avant la fin de cette année.