GAITHERSBURG, Maryland, le 16 novembre 2016 (GLOBE NEWSWIRE) -- BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), leader mondial dans le domaine des logiciels de communications unifiées (UCaaS), a annoncé aujourd'hui le lancement BroadSoft Team-One - une application de communications et de collaboration tout-en-un qui intègre une messagerie s'articulant autour d'une équipe et dotée de fonctions de communications unifiées telles que les fonctions click-to-call (appel en un seul clic), et de réunion en direct. Avec Team-One, les équipes et les individus peuvent être plus productifs, grâce à un espace de travail unique et persistant réunissant au même endroit tout le travail d'une équipe et les applications qui lui sont nécessaires.

Les applications de messagerie actuelles gèrent un seul aspect du travail (communications, tâches ou contenu). Les équipes sont ainsi déconnectées des conversations professionnelles en temps réel et ne sont pas au fait des contenus et des informations qui circulent. Team-One se distingue des applications de messagerie d'entreprise actuelles par l'intégration de communications unifiées et l'intelligence contextuelle, ainsi l'ensemble des tâches, projets, fichiers, messages et notes dont l'utilisateur a besoin est réuni au même endroit, avec les fonctions de vidéoconférence, de click-to-call (d'appel en un seul clic), partage d'écran et intégrations, et une liste d'applications métiers qui s'enrichit en permanence.

« Au lieu d'améliorer la productivité de la main-d'oeuvre, les applications de messagerie autonomes aggravent la surcharge d'informations à cause de leur absence d'intégration d'autres services de communication et collaboration essentiels », affirme Scott Hoffpauir, Directeur de la technologie chez BroadSoft. « En ajoutant la messagerie d'entreprise et la collaboration d'équipe à notre portefeuille de services de communications unifiées, Team-One permet aux différents collaborateurs de rester impliqués et productifs, quel que soit l'endroit où ils se trouvent, en utilisant l'appareil de leur choix.»

Team-One offre un ensemble très riche de fonctionnalités destinées à doper la productivité individuelle et collective.

Un espace de travail unique, persistant . Team-One facilite le travail au quotidien, grâce une messagerie d'entreprise persistante qui permet les communications un à un, mais également les communications de groupe. Les membres de l'équipe peuvent facilement effectuer des recherches dans l'historique des messages et des contenus, et la synchronisation en temps réel permet l'accès immédiat aux informations, depuis n'importe quel appareil.
L'Intelligence contextuelle intégrée. BroadSoft a intégré dans Team-One BroadSoft Hub , une application d'intelligence contextuelle présentant aux utilisateurs uniquement les informations et les fichiers dont ils ont besoin pour être productifs et prêts pour chaque réunion, appel et interaction.
Une intégration étroite, avec des fonctions de communication intégrées. Contrairement aux applications de messagerie d'entreprise autonomes, Team-One intègre une messagerie centrée sur l'équipe avec des fonctionnalités de communications unifiées dans le cloud mobiles, notamment le click-to-call et les réunions en direct (vidéoconférence HD en temps réel, partage d'écran, chat vidéo/de groupe) disponibles via BroadSoft UC-One .
La gestion fiable des tâches et des projets. Les membres d'une équipe peuvent facilement créer, affecter et suivre les tâches de chaque projet, et les fonctionnalités avancées de partage de fichiers garantissent aux membres de l'équipe qu'ils travaillent toujours sur les informations les plus récentes.
API, Bots et Intégrations. Team-One est conçu pour les entreprises, avec des fonctionnalités d'intégration robustes permettant de connecter des flux de travail entre personnes et applications, des performances et une sécurité de classe opérateur et des options de configurations étendues.

Ces deux dernières années, Frost & Sullivan a distingué Team-One [anciennement Intellinote] pour son produit innovant, et en lui décernant notamment la récompense « North America Mobile Employee Collaboration Solutions Product Leadership » (Leadership des solutions de collaboration pour employés nomades d'Amérique du Nord) de 2015 . Ce prix honorait le produit parce qu'il continuait d'offrir « ce qui se fait de mieux en matière de stratégie de communication d'équipe, avec une plateforme flexible, intégrant des applications métiers populaires, offrant un accès aux fichiers à tout moment, quel que soit l'appareil, et améliorant la communication en temps réel. »

Team-One fait partie de la suite BroadSoft Business , qui propose un portefeuille totalement intégré Cloud PBX d'applications d'entreprise, de communications unifiées, de collaboration en équipe et de centre de contact.