Louvain-la-Neuve, le 1 juin 2010 – L'entreprise belge Key Performance célèbre dix ans d'activités dans le domaine des solutions de gestion des performances d’applications informatiques (Application Performance Management). Cet anniversaire coïncide avec dix ans de partenariat avec Keynote Systems, le leader mondial des solutions de tests et de mesures de performance des applications Web et Internet. Key Performance évoque avec satisfaction une période caractérisée par les progrès d'Internet comme canal d'information et de communication, lequel a imprimé une forte impulsion aux activités de l'entreprise.

Quoi de plus frustrant qu’une page Web qui refuse de s’afficher rapidement ? Il en résulte des visiteurs insatisfaits et une mauvaise image ou une sérieuse perte de revenus pour l’entreprise propriétaire du site Web. C’est ce constat qui a provoqué, il y a 10 ans, la naissance de l’activité de Key Performance. L’originalité de la spécialité est que Key Performance a de suite mesuré la vitesse et disponibilité des sites du point de vue du visiteur (de point à point ou « end-to-end »). Ceci permet aux entreprises d’avoir une vue réelle de ce que leurs clients perçoivent comme temps de chargement des pages, et depuis toutes les grandes villes du monde. La performance d’un site est en effet fort différente selon l’endroit d’où on l’accède.

Depuis 2000, Key Performance aide donc les entreprises du Benelux à mesurer et optimaliser les performances (disponibilité et rapidité) de leurs sites Web et applications IT afin d'améliorer l’image et la fidélité des clients de l'entreprise. Ces activités ont été lancées au sein du groupe Ubizen, l'un des leaders des services de gestion de la sécurité des années ’90. Toutefois, suite à la reprise d'Ubizen par Cybertrust en 2004, l'élément "rapidité" devint moins prioritaire, en faveur de la "sécurité", l'activité principale de Cybertrust. L'aspect "rapidité" ayant toujours été le cheval de bataille de Michel Kalis, le fondateur de Key Performance, ce fut l'occasion de dissocier les activités concernées de la maison mère. Fin 2004 avec le soutien de Stijn Bijnens, à l'époque PDG d'Ubizen, la spin-off Key Performance voit le jour et peut ainsi se consacrer entièrement à ces activités en tant qu'entreprise indépendante.

Depuis, Key Performance est bénéficiaire chaque année et cela sans nuire à sa croissance. En 2009, le chiffre d'affaires a même été multiplié par 3 par rapport à 2005 et pour la première fois, il a dépassé confortablement le cap du million d'euros

“Les visiteurs d’un site Web sont très sensibles à la vitesse de chargement des pages. De récentes études menées par Google et Yahoo ont montré que, si la vitesse de chargement d’une page diminuait de 1 seconde, non seulement les visiteurs restaient plus longtemps sur le site mais également le chiffre d’affaire généré s’en ressentait immédiatement. Grâce à nos compétences et à notre longue expérience, nous occupons une position sans précédent dans la fourniture de solutions de mesure et d'optimalisation”, déclare Michel Kalis, Managing Director de Key Performance. “En outre, le fait que les activités de Key Performance continuent à se développer en période de ralentissement économique est très révélateur de la valeur que nos clients attribuent à nos solutions."

Ainsi, cette année, Key Performance a signé deux contrats mondiaux avec Philips et Shell pour la fourniture de solutions de mesure « end to end » de performance de leurs applications Web. Michel Kalis: "Pour Key Performance, la confiance des grands comptes est extrêmement importante. Nous constatons que les entreprises d'une telle envergure aiment collaborer avec des sociétés spécialisées comme Key Performance parce qu'elles peuvent ainsi bénéficier d'un savoir-faire inégalé, de solutions sur mesure et d'un excellent service personnalisé. Nous sommes heureux de constater que ces entreprises recourent de plus en plus à nos services."

De plus, Key Performance utilise toujours les meilleures technologies, services et produits qui sont le résultat de partenariats étroits. Ainsi, cela fait déjà dix ans que Key Performance travaille avec Keynote Systems, le leader mondial des solutions de mesures “end to end” pour les applications en ligne (sites Web, solutions mobiles, etc.). En 10 ans, Key Performance est également devenu le distributeur exclusif de Keynote au Benelux.

Umang Gupta, président et PDG de Keynote Systems: "Nous sommes heureux de pouvoir célébrer le dixième anniversaire de Key Performance en tant que revendeur de Keynote Systems au Benelux. Avec les années, les exigences de nos clients en matière de tests et de mesures des performances Web et mobiles ont fortement changé. Key Performance a toujours évolué avec ces changements de manière à continuer à offrir un service supérieur à nos clients. En outre, dès le début, elle s'est engagée sur la voie de l'expertise technique et elle aide nos clients à tirer profit de manière optimale de leurs solutions Keynote. Nous avons bien l'intention de continuer à collaborer avec Key Performance pour qu'elle puisse poursuivre sur la voie du succès."

À propos de Key Performance

Key Performance aide les entreprises au Benelux à mesurer et optimaliser les performances (disponibilité et vitesse) de leurs applications Web et IT et améliore ainsi la productivité des entreprises. Key Performance propose pour cela des outils de tests et de "end-to-end" monitoring de performance et des solutions d'accélération. Ces activités ont été développées en 2000 par Michel Kalis au sein du groupe Ubizen. En 2005, Key Performance a pris sont indépendance. Elle a son siège d’exploitation à Louvain-la-Neuve et son siège social à Tervuren-Duisburg. Avec plus de 10 ans d'expérience dans ce domaine, Key Performance est le plus ancien et un des plus importants « solution provider » de Keynote dans le monde, et le seul au Benelux.

Parmi les clients de Key Performance, on trouve des noms prestigieux de secteurs variés comme KLM, la SNCB, RTBF, Philips, Shell, Swift, Thomas Cook et Sanoma Digital (auparavant Ilse Media).

Key Performance est également l’éditeur de l’index de performance "Keynote Benelux 40 Internet Performance Index" qui mesure les temps de chargement moyens de 40 sites importants du Benelux.

Pour plus d’informations sur Key Performance, surfez sur http://www.key-performance.eu

À propos de Keynote Systems

Keynote Systems (symbole Nasdaq « KEYN ») est le leader international en matière de solutions de test et de mesure qui améliorent l'expérience en ligne. Depuis plus d’une dizaine d’années, Keynote fournit des données de mesure et des fonctionnalités de test qui permettent aux sociétés de mieux comprendre et d’améliorer l’expérience en ligne et mobile de leurs clients. Keynote compte quatre activités de test et de mesure : la performance Web, la qualité des communications mobiles, streaming et la voix sur IP (VoIP) et l'expérience client/UX.

Connu comme The Mobile and Internet Performance AuthorityTM (l'Autorité de Performances Mobiles et d'Internet) a une infrastructure d'autorité de plus de 3000 ordinateurs de mesures et outils mobiles sur plus de 240 locations dans le monde entier.

La clientèle de Keynote est composée de 2800 entreprises, parmi les entreprises Internet et de téléphonie les plus importantes comme American Express, Disney, eBay, E*TRADE, Expedia, Microsoft, SonyEricsson, Sprint, T-Mobile, Verizon, Vodafone et YouTube.

Keynote®, The Internet Performance Authority® , Keynote™ en The Mobile & Internet Performance Authority™sont , aux Etats Unis et dans les autres pays une marque déposée de Keynote Systems, Inc. © 2010 Keynote Systems.

Pour plus d’informations sur Keynote Systems surfez sur www.keynote.com.