Amsterdam, août 2010 – Grâce à l’avènement de moyens technologiques nouveaux et révolutionnaires, le lieu de travail a évolué ces dernières années vers un lieu de travail de haute performance. Les chefs d’entreprises sont à peine conscients de cette évolution et ignorent souvent comment utiliser cette nouvelle technologie. C’est essentiellement le cas en ce qui concerne l’utilisation de solutions collaboratives dans le domaine de la technologie de la voix, de la vidéoconférence, du content sharing et de la téléprésence.

David van den Berg, Regional Director, Polycom Benelux, s’efforce de dissiper le mythe selon lequel la vidéoconférence est une technologie coûteuse, réservée aux grandes entreprises. Sur la base d’un éventail d’alternatives à la fois pratiques et génératrices d’économies de temps et d’argent, il explore l’énorme potentiel de ces solutions à partir de quatre perspectives nouvelles et très différentes :

1. Recrutement de personnel
Saviez-vous que… en appliquant la totalité du potentiel collaboratif des technologies de vidéoconférence et de partage de contenu, il est possible de ramener le long et fastidieux processus de recrutement à quelques manipulations technologiquement très simples, réalisables depuis le poste de travail du responsable ? Cette approche permet d’éliminer les frais de déplacement et d’accueil des candidats à interviewer, souvent originaires de différentes régions géographiques, sans renoncer à l’avantage d’une entrevue en face à face, et tout en conservant la possibilité d’observer le langage corporel et la communication non verbale du candidat.

Le processus peut même être étendu à d’autres situations, telles des tests qui permettent d’observer et évaluer les compétences pratiques du candidat.

2. Gestion de projets
Saviez-vous que… différentes équipes d’ingénieurs peuvent, depuis les quatre coins du monde, collaborer et fournir leurs réflexions créatives et gérer la totalité du cycle d’un projet sans avoir à se rendre physiquement aux réunions ? Les solutions de vidéoconférence et de téléprésence facilitent et stimulent un processus de pensée (impossible à première vue) permettant à de nouvelles idées d’émerger avec le concours d’un spectre d’esprits créatifs plus large que jamais.

« Qu’il s’agisse de la préparation matérielle, de la coordination du planning ou de la mise en œuvre, de la combinaison de solutions telles que le content sharing et la vidéoconférence, vous créez une plateforme efficace pour les discussions et la mise en commun d’idées. Toutes les communications autour de la réalisation d’un projet de A à Z peuvent être réalisées par des réunions et des rapports virtuels. », explique David van den Berg.

3. Communication d’entreprise
Saviez-vous que… de nombreuses organisations de premier plan utilisent déjà la vidéoconférence pour la communication d’entreprise, mais que nombre de personnes doivent encore se familiariser avec cette technique avant d’en tirer pleinement tous les avantages ? Les solutions permettent au CEO d’être plus visible (et audible) vis-à-vis de son personnel et de ses stakeholders au moment, par exemple, d’expliquer comment se porte la société. Ou cela donne aussi la possibilité au directeur commercial d’annoncer les résultats trimestriels de l’entreprise au DRH, afin que celui puisse partager les derniers barèmes de rémunération avec les responsables de divers départements.

Les nombreux avantages de la vidéoconférence - y compris la communication personnelle, beaucoup de place pour le feedback, le faible taux d’exécution – et les faibles coûts de maintenance et les capacités étendues en termes de connectivité avec d'autres outils et plates-formes - rendent cette solution l'application de communication du futur.

4. Téléapprentissage

Saviez-vous que… les utilisateurs de formations virtuelles peuvent partager le contenu d’une formation à travers le monde entier, en temps réel, avec un nombre indéfini d’étudiants ? La participation n’est donc pas limitée au nombre de sièges physiques d’une salle de conférence. Avec une solide plate-forme de vidéoconférence comme backup, commandée à partir d’un point central, et avec l’aide de solutions de vidéo streaming ou graphic sharing, des applications et des exemples concrets peuvent être montrés lors de la formation.

Ces mêmes moyens collaboratifs sont disponibles pour lancer simultanément de vastes campagnes de sécurité dans différentes entités de l’entreprise. Les économies, dans ce domaine, peuvent s’avérer considérables, surtout dans le cas d’entreprises multinationales.

« Les solutions de téléprésence, vidéoconférence, vidéo streaming et content sharing ont laissé la voie libre à un lieu de travail de haute performance. Ils permettent aux entreprises de collaborer internationalement de manière efficace (faibles coûts) et qualitative. Non seulement entre collègues, mais aussi avec des relations, partenaires ou clients. Aujourd’hui, l'accent est davantage mis sur les solutions de bureau (desktop), il est actuellement possible pour toute personne, de n’importe quel lieu de travail, partout dans le monde, d’avoir un accès aux informations, aux ressources et aux connaissances. », conclut David van den Berg.

À propos de Polycom

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