Si Dropbox se défend d'examiner le contenu des fichiers mis en ligne sur son service de cloud, la firme peut néanmoins analyser son empreinte numérique en utilisant le hash. Chaque fichier possède en effet un hash unique, généré lors de l'upload, afin de le retrouver et de l'identifier facilement. Lorsque les autorités déposent une plainte contre un fichier sur la base du DMCA (Digital Millennium Copyright Act), Dropbox vérifie la licéité de ce dernier. S'il ne l'est pas, le hash est alors ajouté à une liste noire. Si un fichier identique (même fichier, même hash) est mis en ligne sur sur la plateforme ou échangé, Dropbox en empêchera le partage.