Mediamerica a publié une étude montrant que les consoles de jeux vidéo ont fortement changé depuis deux ans et sont devenues de véritables centres multimédia pour toute la famille. Les consommateurs peuvent en effet élécharger et regarder des films et émissions télévisées en streaming, naviguer sur les réseaux sociaux, écouter de la musique, regarder la télévision en direct…tout ça grâce à leurs consoles.

Le service Xbox Live donne accès aux plateformes de vidéo en streaming comme Netflix et HuluPlus, mais aussi aux réseaux sociaux Facebook et Twitter. PlayStation Network a aussi développé un contenu propre pour se démarquer. Ainsi, elle a lancé des émissions comme "The Tester" (Le Testeur), émission de télé-réalité où les joueurs s'affrontent pour un poste en tant que testeur de jeux vidéo, ou encore "Qore", un "magazine vidéo" consacré aux jeux, et "Pulse", une émission bihebdomadaire sur les dernières nouveautés PlayStation.