Ubisoft dévoile Sam, son premier assistant personnel de jeu qui vise à améliorer l’expérience des joueurs. Sam s’appuie sur les informations disponibles sur le profil des joueurs, les collections de jeux et listes d’amis, ainsi que sur les différents services et communautés d’Ubisoft afin de délivrer des conseils et informations personnalisés. Sam est accessible en Bêta ouverte via l’application mobile gratuite Ubisoft Club. Sam est actuellement disponible uniquement au Canada et en version anglaise. Il est prévu d’étendre la Bêta ouverte à d’autres marchés dans les mois à venir.

Sam tire parti de la plateforme Dialogflow Enterprise Edition de Google Cloud, une suite d’outils de développement qui utilise le traitement automatique du langage naturel pour construire des interfaces de conversations. Cette technologie permet d’aider l’équipe de développement à interpréter et formuler des réponses aux diverses questions des utilisateurs ainsi qu’à sélectionner et enregistrer les questions les plus fréquemment posées dans la base de données de Sam. De plus amples informations sur Ubisoft Club sont disponibles sur https://club.ubisoft.com.