Le service de diffusion en continu Spotify compte plus de 200 millions d'utilisateurs actifs par mois dans le monde entier. Le nombre d'utilisateurs actifs mensuels a augmenté de 9 millions depuis la dernière publication au troisième trimestre de 2018. Sur le nombre total d'utilisateurs, 87 millions sont des abonnés Premium. Si le service demeure plus populaire que ses concurrents, Spotify a encore du mal à être une entreprise rentable. C'est d'ailleurs le principal objectif de la société suédoise en 2019.
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