Nintendo a publié la mise à jour système la plus complète pour la Switch à ce jour. Avec la version 20.0.0, la société introduit de nombreuses innovations, notamment la prise en charge des cartes logicielles dites virtuelles (Vitrual Game Card) et la préparation de la prochaine génération de consoles. Les cartes logicielles virtuelles résument les jeux acquis numériquement et le contenu supplémentaire dans une vue de menu claire. Les utilisateurs peuvent échanger ces cartes de jeu numériques entre deux consoles ou les prêter au sein de leur propre groupe familial. La nouvelle fonctionnalité GameShare permet de transférer localement des jeux compatibles d'une Switch 2 vers des appareils à proximité, mais uniquement des modèles les plus récents vers les plus anciens, et non l'inverse.

La mise à jour est complétée par de nouveaux paramètres de vérification des utilisateurs, tels que la protection par code PIN, ainsi que la possibilité d'utiliser le contenu même sans carte logicielle virtuelle activée, à condition qu'il y ait une connexion Internet. Le transfert de données entre le Switch actuel et le Switch 2 a également été amélioré. Le transfert peut avoir lieu soit localement, soit - pour les utilisateurs qui sont temporairement sans appareil - via un serveur sécurisé. Dans ce cas, l'ancien appareil sera réinitialisé. De plus, la mise à jour apporte des ajustements visuels mineurs, tels que des icônes, ainsi que la possibilité de transférer plusieurs sauvegardes à la fois.