La PS5 pourrait être confrontée à un sérieux problème de fiabilité dans les années à venir en raison du métal liquide utilisé pour refroidir l' APU . Matthew Cassells, fondateur d' Alderon Games , a tiré la sonnette d'alarme en déclarant, dans une interview accordée à Moore's Law is Dead, que de nombreuses PlayStation 5, notamment les modèles originaux, pourraient cesser de fonctionner d'ici deux ans . La raison de ce grave problème résiderait dans le comportement anormal du métal liquide si la console est tenue verticalement : le liquide pourrait se déplacer, créant des zones sèches au-dessus du processeur et provoquant une surchauffe critique. Eh bien oui, selon Cassells, la situation s'aggrave lors des sessions de jeu particulièrement exigeantes, comme celles de Path of Titans, où une augmentation de 2 à 3 % des arrêts forcés après une récente mise à jour a été observée. Le phénomène aurait également été détecté en interne par certains membres du studio, ce qui a conduit à une enquête directe auprès de Sony. L'hypothèse la plus largement admise est qu'une utilisation prolongée et intense pousse la console à des limites thermiques telles que le métal liquide, compromis dans sa distribution, ne peut plus gérer correctement la dissipation thermique.

Le rapport indique également que, si les modèles Slim et Pro de la PS5 semblent avoir bénéficié d'améliorations structurelles pour réduire les risques (peut-être en améliorant l'étanchéité du compartiment en métal liquide), les premiers modèles restent les plus vulnérables. Cassells se dit convaincu que « d'ici quelques années, nombre de ces PS5 seront mises au rebut », ce qui poserait un sérieux problème à tous les propriétaires des premiers modèles de la console Sony. Il convient de préciser que le problème en question est toujours en cours d'observation et qu'il n'existe pas de position officielle de Sony, mais le nombre croissant de rapports suggère qu'il pourrait s'agir d'un problème sous-estimé. Pour l'instant, un conseil pratique : ceux qui possèdent une PS5 « lourde » pourraient envisager de la positionner horizontalement afin de limiter la dispersion inégale du métal liquide. Un nettoyage régulier et une bonne circulation de l'air autour de la console peuvent également contribuer à préserver sa température. À ce propos, rappelons que ces derniers mois, des problèmes liés au métal liquide de la PS5 avaient déjà été signalés en ligne .