Selon une étude de la Commission Europénne, 56 % des Européens se connectaient au moins une fois par semaine en 2008 sur Internet, contre 43 % en 2005. En outre, 80 % des Internautes possèdent le haut débit, contre seulement un tiers en 2004. Ce sont surtout les jeunes qui surfent (66% des 16-24 se connectent tous les jours, contre 43% pour l'ensemble de la population).

Si l'Europe peut revendiquer sa place de leader sur le haut débit, l'étude montre aussi que 40 % de la population européenne ne dispose pas de connexion à domicile et qu'un tiers d'entre elle n'a jamais utilisé Internet en 2008 (40 % en 2007).