Avec le lancement de la Switch 2, les signalements d'écrans endommagés par des tickets de caisse mal fixés se multiplient. Des acheteurs rapportent que des employés de la chaîne de distribution américaine GameStop ont agrafé les tickets de caisse directement sur l'emballage, avec des conséquences sur le contenu. Dans au moins trois cas documentés, l'agrafeuse a traversé l'emballage extérieur et endommagé l'écran de la console. Particulièrement problématique : la Switch 2 repose avec son écran directement sous une fine couche de carton, sans rembourrage supplémentaire. Si les appareils concernés restent largement fonctionnels, leur remplacement exige de la patience en raison des stocks limités : ni Nintendo ni GameStop n'ont encore commenté ces incidents. Dans les discussions en ligne, les utilisateurs critiquent à la fois la mauvaise conception de l'emballage par Nintendo et la mauvaise manipulation par les détaillants.