La semaine dernière, SoundCloud a été accusé d'avoir modifié ses conditions d'utilisation afin de permettre l'utilisation du contenu mis en ligne sur la plateforme comme données d'entraînement pour l'intelligence artificielle (IA). La plateforme de streaming a désormais mis à jour sa politique en matière d'IA dans ses conditions d'utilisation. Dans une lettre ouverte, son PDG, Eliah Seton, explique que le contenu des artistes restera intact et ne sera pas utilisé pour entraîner l'IA générative. « L'IA doit soutenir les artistes, et non les remplacer », a écrit Seton dans sa lettre ouverte. « Face à l'évolution rapide du paysage, s'il existe une opportunité de tirer parti de l'IA générative au profit de nos artistes, nous pouvons la leur offrir avec leur consentement explicite, grâce à un mécanisme d'adhésion. Nous ne savons pas ce que nous ignorons, et nous avons la responsabilité de leur offrir les opportunités, les choix et le contrôle nécessaires pour poursuivre leur parcours créatif. Nous prenons l'engagement formel que toute utilisation de l'IA sur SoundCloud sera fondée sur le consentement, la transparence et le contrôle des artistes. »

Dans sa lettre, Seton a ajouté que SoundCloud a mis à jour ses conditions de service en février 2024 pour clarifier comment il utilise l'IA pour améliorer les recommandations, la recherche, les listes de lecture, le marquage du contenu et les outils de prévention de la fraude de la plateforme. "Notre utilisation de l'IA est axée sur la découverte, aidant les fans à trouver de nouvelles musiques et à accompagner les artistes dans leur développement, en commençant par leurs premiers fans. Plus généralement, nous utilisons l'IA pour identifier les talents émergents, personnaliser l'expérience sur la plateforme et offrir un service client en temps réel, tout cela au nom du soutien aux artistes et de l'engagement des vrais fans".