D'après les informations fournies par un analyste et lanceur d'alerte réputé, auteur de la chaîne YouTube Moore's Law is Dead (MLiD), le constructeur japonais aurait mené une vaste enquête auprès des développeurs concernant l'avenir des sorties physiques de jeux PlayStation. Cette enquête demandait notamment si l'impossibilité de vendre des jeux en boîte physique poserait problème. Dès lors, puisque le géant japonais a déjà décidé d'arrêter la commercialisation de jeux sur disque à partir de début 2028, pourquoi revient-il sur le sujet et sollicite-t-il l'avis d'autres acteurs du secteur ? L'information est apparue dans le dernier épisode du podcast Broken Silicon, où Tom, de MLiD, affirme que ses sources font état du plus vaste sondage jamais réalisé par Sony auprès des développeurs de jeux. L'un des sujets abordés serait la possibilité d'abandonner les supports physiques. On ignore si ce sondage indique que Sony envisage un changement de cap, mais sinon, quel intérêt ? Il est important de noter que l'entreprise n'a pas confirmé officiellement ce sondage ; pour l'instant, il convient donc de le considérer comme non officiel.

Il est intéressant de noter que, selon les données d'Alinea Analytics citées par MLiD, le dernier opus PlayStation, Marvel's Wolverine, illustre parfaitement l'intérêt persistant pour les supports physiques. Le jeu d'Insomniac Games se serait vendu à plus de 1,9 million d'exemplaires, dont 22,9 % en version physique. D'autres données de l'entreprise montrent une part de marché nettement supérieure pour les versions physiques des titres majeurs. Cela signifie que, malgré la digitalisation croissante, les supports physiques représentent toujours une part importante des ventes de jeux vidéo et constituent, pour certains joueurs, un moyen de collectionner ou d'accéder au marché de l'occasion. Il est aussi utile de noter que des déclarations antérieures de représentants de Sony laissaient entendre que l'entreprise n'avait aucune intention de revenir sur sa décision. Le directeur financier de la société a évoqué une transition prudente vers un modèle entièrement numérique, ce qui signifie qu'à l'avenir, Sony pourrait ne proposer que des codes de téléchargement de jeux dans les boîtes, au lieu des disques traditionnels. Des avertissements concernant l'avenir des supports physiques sont également apparus sur l'emballage de certains modèles de PlayStation 5.

D'un autre côté, après une série de décisions malheureuses, Sony traverse actuellement une grave crise d'image et l'abandon de cette stratégie pourrait modifier considérablement la perception de l'entreprise auprès des joueurs.