Google repense le système d'abonnement du Play Store avec une nouvelle série de fonctionnalités destinées aux développeurs d'applications, mais les utilisateurs qui utilisent des applications au quotidien en ressentent également les conséquences. Examinons les changements à venir , car certaines de ces fonctionnalités pourraient bientôt apparaître dans les applications que nous utilisons déjà. De toute évidence, nombre de ces fonctionnalités sont liées à l'essor de l'intelligence artificielle générative et à la complexification croissante des modèles économiques . La nouveauté la plus intéressante est l' abonnement multi-quantités : elle permet d'acheter plusieurs abonnements en une seule transaction et de les attribuer à d'autres personnes , comme des membres d'une équipe ou des étudiants d'une classe. Imaginez le « forfait Famille » de Spotify, mais applicable à toutes les applications, des plateformes de productivité aux outils d'IA. Pour les utilisateurs d'applications de travail collaboratif , cela pourrait considérablement simplifier leur quotidien. Il y a ensuite la facturation à l'utilisation , conçue pour les applications d'IA dont les coûts sont variables : au lieu d'un abonnement mensuel fixe, l'utilisateur charge un crédit qui se renouvelle automatiquement lorsqu'il passe sous un certain seuil.

Une autre nouveauté intéressante est le panier mixte . Jusqu'à présent, pour acheter un abonnement et un pack de crédits supplémentaires dans la même application, il fallait effectuer deux achats distincts. Avec les paniers mixtes, tout se fait sur une seule page de paiement . Moins d'étapes, une expérience plus fluide, et les développeurs ont également la possibilité de proposer des réductions sur les offres groupées. Google introduit également le regroupement inter-développeurs , qui permet à deux développeurs différents de combiner leurs abonnements en un seul forfait, vendu à prix réduit. Un exemple concret : une application d’apprentissage des langues associée à un guide de voyage premium. Pour fidéliser les utilisateurs, des outils sont mis en place afin de réduire les résiliations. Lorsqu'un utilisateur s'apprête à annuler son abonnement, l'application peut lui proposer une offre promotionnelle directement dans le processus d'annulation du Play Store, ou lui suggérer de passer à une formule moins chère plutôt que de résilier son abonnement. Il existe également une fonctionnalité permettant de récupérer les anciens abonnés grâce à des offres personnalisées visibles directement sur le Play Store, utile même pour ceux qui ont désinstallé l'application.

Enfin, la période de grâce dynamique fait son apparition , avec une fonctionnalité unique : en cas d’échec de paiement (par exemple, en raison de l’expiration de la carte), au lieu d’appliquer la même période de grâce fixe à tous, un modèle d’apprentissage automatique estime la probabilité que l’utilisateur résolve le problème et ajuste la période de grâce en conséquence. Ceci devrait permettre de réduire le nombre d’utilisateurs perdus pour des raisons techniques et d’augmenter le nombre d’abonnements automatiquement rétablis. Bon nombre de ces fonctionnalités sont encore en accès anticipé pour une sélection de développeurs, mais la direction est déjà prise. Google souhaite que le Play Store devienne une plateforme de monétisation bien plus sophistiquée , capable de rivaliser avec les modèles économiques les plus avancés du web. La question demeure : tout cela se traduira-t-il par une meilleure expérience utilisateur ou simplement par davantage d’outils pour nous inciter à dépenser plus, avec moins de possibilités d’annuler un abonnement sans se sentir harcelé par des offres de dernière minute ?