Après contact du service adapté chez LDLC, la société constate l'erreur et promet une fois encore d'entamer une enquête interne. Utile ou non, à voir dans les mois qui viennent.

La société explique que les stocks neufs et de retour sont séparés et que les fiches de ces derniers mentionnent normalement "Bonne affaire" et le prix est inférieur au prix normal. Problème de gestion de stock, problème logistique ou informatique, on se doit toute de même de souligner la réponse rapide et cordiale de la marque qui propose un échange à ses frais de la marchandise sans la moindre discussion.

On ne peut donc qu'encourager les victimes de telles pratiques à contacter le service commercial du marchand et ensuite les autorités compétentes si une solution n'est pas trouvée au problème rencontré. Nous ouvrons à ce jour un sujet sur le forum pour recenser les différentes expériences afin de tenter de faire bouger les choses, à vous les studios!