Selon Western Digital, les disques dur eSATA peuvent subir des pertes de données lors d'une mise à jour vers OS X Mavericks (10.9). Le constructeur recommande à ses clients de retarder la mise à jour de l'OS jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. Si l'update a déjà été installé, Western Digital conseille de ne plus rien enregistrer sur le disque dur, de désactiver les logiciels WD, et de contacter le service client. Apparemment, d'autres constructeurs seraient également concernés, notamment LaCie et FirmTek. Le bug pourrait venir d'une compatibilité entre le firmware SATA et Maveriks.