
La situation commence toutefois à évoluer. Avec 20% de croissance par an prévue entre 2015 et 2020, «il y a une très forte accélération du marché du téléphone reconditionné», explique Bertrand Grau, analyste Technologies chez Deloitte. En outre, de plus en plus de marques soucieuses de fidéliser leurs clients offrent des programmes d'échange de l'ancien téléphone, contre de l'argent ou un modèle neuf. Apple a promis d'accroître l'utilisation de certains métaux recyclés, HP et Dell se sont engagés sur le plastique. Samsung précise utiliser 5% de plastique recyclé dans sa production totale, mais ce chiffre concerne uniquement l'électroménager et les téléviseurs.
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