Facebook est sous un feu roulant de critiques qui l'accusent de ne pas faire assez pour débarrasser la plateforme aux plus de 2 milliards d'utilisateurs des innombrables fausses informations qui la parsèment. Le groupe a donc expliqué avoir développé un système pour éviter que les efforts faits par ses vérificateurs ne soient anéantis par ces abonnés qui signalent systématiquement des nouvelles - même exactes - souvent parce qu'ils ne sont pas d'accord avec le contenu.

Les usagers qui signalent des informations qui paraissent fausses se voient attribuer une note de fiabilité de 0 à 1 déterminée par leur aptitude à distinguer les vraies histoires des fausses. C'est l'un des nombreux outils qui servent à alerter les équipes chargées d'éliminer les contenus suspects. Néanmoins, Facebook a démenti qu'il s'agissait d'un système de notation global de ses abonnés comme le laisse entendre le Washington Post.