Lors d'un premier achat d'un EEE en février, nous avions déjà été mis face à un portable déjà utilisé et configuré pour une autre personne, un certain "Fabien". Après ouverture d'un dossier chez LDLC, et la volonté de ne pas renvoyer le colis car le portable ne semblait pas abîmé, un bon d'achat de 30€ a été proposé par LDLC pour clôre le dossier.

Les commerçants sont obligés de proposer un retour gratuit de la marchandise pendant 7 jours pour tous les achats effectués sur Internet, c'est un fait. Mais est-ce que ce droit implique également une revente automatique des produits en remballant simplement le produit récupéré?

Au vu des expérience on peut décemment se poser la question. LDLC a été contacté pour donner sa version de l'histoire. Nous encourageons évidemment toute personne ayant subit un préjudice similaire à se manifester.