
Le journaliste, qui a aussi recueilli les témoignages de plusieurs anciens salariés, dévoile les clauses contenues dans les contrats entre la plateforme d'Amazon (market place) et les vendeurs tiers qu'elle héberge et dont elle stocke les produits dans ses entrepôts. Sur ces documents, il est proposé aux entreprises, en cas d'invendus, soit de leur renvoyer leurs marchandises, soit de les détruire même si elles sont neuves, une pratique légale quoique "révoltante", dénonce l'émission.
Ainsi, à Chalon-sur-Saône, l'un de ses plus petits sites en France, 293.000 produits ont été envoyés à la casse, presque tous neufs, en seulement neuf mois, révèle l'émission présentée par Julien Courbet, citant des sources syndicales. Si l'on additionne tous les entrepôts du géant américain, ce sont potentiellement quelque 3 millions de produits neufs qui seraient jetés par an, selon le reportage.
