
Surtout, les plaignants accusent Apple de gérer la situation avec malveillance. Selon Taleshpour, Apple a même tenté de dissimuler Flexgate après un refus constant, car les messages pertinents avaient été supprimés du forum d'aide de l'entreprise. Le tribunal considère cette accusation comme une preuve supplémentaire possible qu'Apple devait être au courant du problème et continuer à produire et vendre les appareils correspondants. Avec la sortie du MacBook Pro en 2018, Apple s'est attaqué au problème supposé inconnu. Dès lors, un câble d'affichage plus long et plus résistant a été installé. Un programme d'échange a également suivi - mais seulement après des critiques publiques massives et une pétition signée par 15 000 personnes touchées. Cependant, la société californienne se défend avec véhémence contre l'allégation d'avoir délibérément vendu des appareils défectueux. Taleshpour, par exemple, a acheté son MacBook Pro en 2017 et l'a utilisé pendant trois ans avant même que l'erreur ne se produise. Les tests avant la vente n'ont pas pu montrer une telle erreur à long terme, dit Apple. Les allégations seraient fondées sur de fausses hypothèses plutôt que sur des faits concrets.
