PayPal dispose depuis un certain temps de sa propre division publicitaire, mais jusqu'à présent, elle ne commercialisait que des publicités affichées sur ses propres sites Web. Dans les prochains mois, la publicité commencera également sur des sites Web externes, ce qui signifie que PayPal sera en concurrence avec Google, entre autres, dont la plateforme publicitaire, notamment AdSense et Google Ads, est omniprésente. Selon une interview réalisée par le magazine AdWeek avec Mark Grether, vice-président senior et directeur général de la publicité chez PayPal, PayPal a également l'intention d'utiliser les données sur le comportement d'achat des utilisateurs générées lorsque ses clients utilisent PayPal pour personnaliser la publicité dans son marketing publicitaire sur Internet. PayPal Ads utilise des informations sur ce que les clients ont déjà payé via PayPal ou acheté via l'application de paiement Venmo et l'outil de cashback Honey pour adapter le placement de la publicité des clients Ads aux utilisateurs respectifs. PayPal affirme bénéficier principalement du fait que ses services sont utilisés par des millions de commerçants et de boutiques en ligne pour traiter les paiements en ligne.

Le prestataire de services de paiement a accès aux données de 30 millions d’entreprises qui utilisent ses services, ainsi qu’à environ 400 millions d’acheteurs dans le monde. Publicis Media serait la première agence à utiliser la publicité commercialisée par PayPal sur le web ouvert. L'objectif est d'attirer les budgets publicitaires des grandes entreprises telles que les compagnies d'assurance ou les groupes de divertissement, qui ont jusqu'à présent moins commercialisé leurs produits que de nombreux détaillants sur des plateformes de médias sociaux fermées ou dans des applications.