
La stratégie de Tim Cook a fonctionné et, en trois ans, Apple a doublé ses revenus issus des services : en 2017, ils étaient de 32 milliards, l'année dernière ils étaient de 68,4 milliards de dollars . En 2020, Apple a également lancé Apple One , un ensemble de services qui comprend Apple Music, Apple TV +, Apple Arcade et le stockage iCloud, à un prix réduit. En même temps, pour Apple le coût de maintenance des services est très faible, presque nul, donc un utilisateur qui décide de s'abonner à Apple One (peut-être parce qu'il est déjà abonné à iCloud et Apple Music) dépense plus mais, pour Apple , il n'y a pas de coûts supplémentaires : en d'autres termes, il s'agit de bénéfices supplémentaires.
C'est précisément pour cette raison, selon Gurman, qu'Apple aura pour objectif de proposer davantage de forfaits, par exemple TV+ intégrés à l'abonnement Apple Music (9,99 €/mois pour les deux). C'est évidemment un exemple (ne vous attendez pas à ce que cela se produise demain), mais cela donne l'idée : si pour Apple il n'y a littéralement pas de coûts supplémentaires pour chaque nouvel utilisateur , pourquoi ne pas convaincre le plus grand nombre d'utilisateurs de dépenser de l'argent en services ?
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